Los datos, y cómo llegamos a ellos

Aquel es en directo y cubre la sesión en la que están. Este conserva cada sesión, las compara a lo largo de una asignatura y un cuatrimestre, y puede abrirlo alguien que nunca estuvo en la sala. La mayoría de las instituciones usan los dos.

En infraestructura de RIADVICE, en una ubicación que se nombra en su contrato. Nosotros somos el encargado del tratamiento y ustedes el responsable, y les diremos por escrito de qué centro de datos se trata antes de que se comprometan a nada. Si su política no admite una plataforma compartida, levantamos una solo para su institución.

No. Funciona con los datos de sesión que BigBlueButton ya produce. Docentes y estudiantes no notan ningún cambio.

Lee el flujo de eventos que produce el propio BigBlueButton. Eso cubre cada sesión sea lo que sea que la haya iniciado: Moodle, otro LMS, un portal, una llamada directa a la API. También registra cuál de ellos fue, así que una clase lanzada desde el LMS y una sala de departamento siguen separadas en un informe en vez de promediarse juntas.

Sí, y lo dimensionamos con ustedes. Una herramienta que lea directamente las tablas modeladas pasa a ser algo que mantenemos estable para ustedes entre versiones. Preferimos comprometernos a eso de forma deliberada. Díganos qué herramienta y qué necesitan sacar de ella.

El acceso se concede por persona y por panel. Un responsable de calidad ve los paneles que le dieron, y un evaluador externo solo ve lo que abrieron para la revisión. Si su política exige que la analítica esté en una plataforma solo suya y no en una que también operamos para otros, la construimos y la presupuestamos.

Sí. Cuéntennos la pregunta y construimos la vista. Los metadatos de reunión que envía su LMS ya se guardan, así que si transmite algo como una asignatura o un grupo, eso es por lo que agrupamos.

Contamos lo que ocurrió, no lo que va a ocurrir. Cada reunión cuenta los estudiantes que la atravesaron sin hablar, escribir ni responder a una encuesta. Cada participante lleva qué parte de la sesión pasó así. Un tutor puede actuar esa misma semana. Nos detenemos antes de convertirlo en una predicción de abandono: quién habló en una videollamada es una base muy fina para una afirmación tan grande. Si ya tienen un modelo así, esta es una fuente limpia y documentada para alimentarlo.

Depende de cuántas sesiones celebren y cuánta gente necesite acceso. Reserven una llamada corta y tendrán una cifra, no un rango.

Directamente y por escrito. Ustedes son el responsable del tratamiento y nosotros el encargado, bajo un contrato de encargo. Los datos residen en una ubicación con nombre en nuestra infraestructura. Leemos los eventos que BigBlueButton produce sobre una sesión, incluido el chat que los docentes ya ven. No analizamos grabaciones, no leemos cámaras y no deducimos nada sobre una persona. Atendemos solicitudes de acceso y supresión de una persona concreta, y nombramos a nuestros subencargados. Los mismos hechos responden a FERPA.

No. Describen lo observable en una sesión grabada: quién habló, quién escribió, qué herramientas se usaron. El aprendizaje no es una de esas cosas, y cualquier producto que les diga lo contrario les está vendiendo una cifra que no puede sostener. Existen para sostener una conversación sobre la docencia, no para calificar a nadie.