Перейти до вмісту

Перевірка перед рішенням

Дані і те, як ми до них приходимо

Здебільшого про дані, і це правильно.

01

Чим це відрізняється від панелі, яка вже є в BigBlueButton?

Та працює в реальному часі й охоплює ту сесію, у якій ви перебуваєте. Ця зберігає кожну сесію, порівнює їх у межах курсу та семестру і може бути відкрита тим, кого в аудиторії ніколи не було. Більшість закладів користується обома.

02

Де живуть наші дані?

На інфраструктурі RIADVICE, в одному місці, названому у вашому договорі. Ми обробник, а ви контролер даних, і ми письмово повідомимо, який це центр обробки даних, перш ніж ви візьмете на себе зобовʼязання. Якщо ваша політика не допускає спільної платформи, ми можемо розгорнути окрему лише для вашого закладу.

03

Чи треба щось встановлювати в наших аудиторіях?

Ні. Усе працює на даних про сесії, які BigBlueButton створює і так. Викладачі та студенти не помітять жодних змін.

04

Чи працює це з Moodle або з тим, що запускає наші заняття?

Читається потік подій, який створює сам BigBlueButton. Це покриває кожну сесію незалежно від того, що її запустило: Moodle, інша LMS, портал, прямий виклик API. Крім того, фіксується, що саме це було, тож заняття з LMS і кафедральна аудиторія лишаться у звіті окремо, а не усередняться.

05

Чи можемо ми читати дані своїми BI-інструментами?

Так, і ми опрацюємо це разом з вами. Інструмент, що читає змодельовані таблиці, стає тим, що ми тримаємо для вас стабільним під час оновлень. Ми віддаємо перевагу свідомій домовленості про це. Скажіть, який інструмент і що вам із нього потрібно.

06

Хто що може відкрити?

Доступ надається за людиною і за панеллю. Керівник із якості бачить ті панелі, які ви йому дали, а зовнішній експерт бачить лише те, що ви відкрили для перевірки. Якщо ваша політика вимагає, щоб аналітика була на вашій власній платформі, а не на тій, яку ми обслуговуємо і для інших, ми побудуємо її та надамо кошторис.

07

Чи можна отримати панель під питання, на яке ви ще не відповідаєте?

Так. Назвіть питання, і ми побудуємо вигляд. Метадані заняття, які надсилає ваша LMS, уже зберігаються, тож якщо там передається, скажімо, курс або група, саме за ними ми й згрупуємо.

08

Чи позначаєте ви студентів із групи ризику?

Ми повідомляємо, що сталося, а не що станеться. Кожна сесія рахує студентів, які просиділи її, жодного разу не заговоривши, не написавши й не відповівши на опитування. У кожного учасника видно, яку частку заняття він провів саме так. Куратор може відреагувати того самого тижня. Далі ми не йдемо і не перетворюємо це на прогноз відрахування: те, хто говорив у відеодзвінку, надто слабка підстава для твердження такого масштабу. Якщо у вас уже є така модель, тут для неї чисте й задокументоване джерело.

09

Скільки це коштує?

Вартість залежить від того, скільки сесій ви проводите і скільком людям потрібен доступ. Замовте коротку розмову і отримайте цифру, а не діапазон.

10

Як ви відповідаєте на наші питання щодо GDPR?

Прямо і письмово. Ви контролер, ми обробник, між нами угода про обробку даних. Дані перебувають в одному названому місці на нашій інфраструктурі. Ми читаємо події, які BigBlueButton створює про сесію, разом із чатом, який викладачі й так бачать. Ми не аналізуємо записи, не читаємо камери і не робимо жодних висновків про людину. Ми опрацьовуємо запити на доступ і видалення щодо конкретної особи та називаємо своїх субобробників. Ті самі факти відповідають і на FERPA.

11

Чи вимірюють ці цифри, скільки студенти навчилися?

Ні. Вони описують те, що можна спостерегти в записаній сесії: хто говорив, хто писав, які інструменти використовували. Навчання до цього переліку не належить, і будь-який продукт, що стверджує інакше, продає вам цифру, за яку не може відповідати. Вони існують, щоб підтримати розмову про викладання, а не щоб когось оцінювати.

Лишилося питання, на яке ми не відповіли?

Надішліть його так, як запитали б колегу. Якщо відповідь заперечна, ми так і скажемо.