Перейти к содержимому

Проверка перед решением

Данные и то, как мы к ним приходим

В основном о данных, и это правильно.

01

Чем это отличается от панели, которая уже есть в BigBlueButton?

Та работает в реальном времени и охватывает ту сессию, в которой вы находитесь. Эта сохраняет каждую сессию, сравнивает их в рамках курса и семестра и может быть открыта тем, кого в аудитории никогда не было. Большинство вузов используют обе.

02

Где живут наши данные?

На инфраструктуре RIADVICE, в одном месте, названном в вашем договоре. Мы обработчик, а вы контролёр данных, и мы письменно сообщим, какой это центр обработки данных, до того как вы возьмёте на себя обязательства. Если ваша политика не допускает общую платформу, мы можем развернуть отдельную только для вашего вуза.

03

Нужно ли что-то устанавливать в наших аудиториях?

Нет. Всё работает на данных о сессиях, которые BigBlueButton создаёт и так. Преподаватели и студенты не заметят никаких изменений.

04

Работает ли это с Moodle или с тем, что запускает наши занятия?

Читается поток событий, который создаёт сам BigBlueButton. Это покрывает каждую сессию независимо от того, что её запустило: Moodle, другая LMS, портал, прямой вызов API. Кроме того, фиксируется, что именно это было, поэтому занятие из LMS и кафедральная аудитория останутся в отчёте раздельно, а не усреднятся.

05

Можем ли мы читать данные своими BI-инструментами?

Да, и мы проработаем это вместе с вами. Инструмент, читающий смоделированные таблицы, становится тем, что мы держим для вас стабильным при обновлениях. Мы предпочитаем договориться об этом осознанно. Скажите, какой инструмент и что вам из него нужно.

06

Кто что может открыть?

Доступ выдаётся по человеку и по панели. Руководитель по качеству видит те панели, которые вы ему дали, а внешний эксперт видит только то, что вы открыли для проверки. Если ваша политика требует, чтобы аналитика находилась на вашей собственной платформе, а не на той, которую мы обслуживаем и для других, мы построим её и дадим смету.

07

Можно ли получить панель под вопрос, на который вы ещё не отвечаете?

Да. Назовите вопрос, и мы построим вид. Метаданные занятия, которые отправляет ваша LMS, уже сохраняются, поэтому если там передаётся, например, курс или группа, именно по ним мы и сгруппируем.

08

Отмечаете ли вы студентов из группы риска?

Мы сообщаем, что произошло, а не что произойдёт. Каждая сессия считает студентов, которые просидели её, ни разу не заговорив, не написав и не ответив на опрос. У каждого участника видно, какую долю занятия он провёл именно так. Куратор может отреагировать на той же неделе. Дальше мы не идём и не превращаем это в прогноз отчисления: то, кто говорил в видеозвонке, слишком слабое основание для утверждения такого масштаба. Если у вас уже есть такая модель, здесь для неё чистый и задокументированный источник.

09

Сколько это стоит?

Стоимость зависит от того, сколько сессий вы проводите и скольким людям нужен доступ. Запишитесь на короткий разговор и получите цифру, а не диапазон.

10

Как вы отвечаете на наши вопросы по GDPR?

Прямо и письменно. Вы контролёр, мы обработчик, между нами соглашение об обработке данных. Данные находятся в одном названном месте на нашей инфраструктуре. Мы читаем события, которые BigBlueButton создаёт о сессии, включая чат, который преподаватели и так видят. Мы не анализируем записи, не читаем камеры и не выводим никаких заключений о человеке. Мы обрабатываем запросы на доступ и удаление по конкретному человеку и называем своих субобработчиков. Те же факты отвечают и на FERPA.

11

Измеряют ли эти цифры, сколько студенты выучили?

Нет. Они описывают то, что можно наблюдать в записанной сессии: кто говорил, кто писал, какие инструменты использовались. Обучение не относится к этому списку, и любой продукт, утверждающий обратное, продаёт вам цифру, за которую не может отвечать. Они существуют, чтобы поддержать разговор о преподавании, а не чтобы кого-то оценивать.

Остался вопрос, на который мы не ответили?

Пришлите его так, как спросили бы коллегу. Если ответ отрицательный, мы так и скажем.